380公里10天送达的蜗牛物流_米易户外_米易论坛

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发表于：2018/12/29 9:57:35
来自：四川

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我于2018年12月1日在TCL旗舰店采购了一台32英寸的电视，电视机的配发地为昆明市，距离我的收货地里程仅仅380公里左右，用时一般为5小时左右， 12月10日16:57分才收到货，从下单到收货用了10天时间。所购电视机是免费赠送给山区贫困户的，而且在网上公告了送达日期（2018年12月9日），并再三要求TCL客服支持一下公益，务必在12月9日送达。

12月1日下的单，4日物流显示仍在昆明，旺旺联系TCL旗舰店客服，请求催促日日顺物流及时运送， 5日、6日物流显示仍在昆明，于是连续2天催促运送没有结果，7日向TCL总部反应情况，要求催促日日顺物流运送，TCL总部的客服人员完全是搪塞的语气。期间2次电话联系日日顺物流，在物流仍然未运送的情况下，要求改发顺物流未得到许可，直到8日电视机才离开昆明，当10日收到电视机时，已经超过网上公告送达贫困户的日期。

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主题: 380公里10天送达的蜗牛物流